Les présentes conditions régissent les prestations de travaux d'accès difficile sur cordes réalisées par Cordiste Île-de-France à Paris et en Île-de-France.
Tout chantier fait l'objet d'un devis écrit établi après visite technique, gratuite et sans engagement. Le devis est valable trente jours. La commande est réputée ferme à réception du devis daté, signé et portant la mention « bon pour accord ».
Les prix sont exprimés hors taxes et s'entendent pour les prestations décrites au devis. Toute prestation non prévue fait l'objet d'un avenant écrit accepté avant exécution. Les fourchettes publiées sur le site sont indicatives et ne valent pas offre.
Le client garantit l'accès aux points d'ancrage, aux parties communes et aux locaux techniques nécessaires. L'alimentation en eau et en électricité est mise à disposition. Toute impossibilité d'accès non signalée peut donner lieu à facturation du déplacement.
L'entreprise se réserve le droit de suspendre l'intervention lorsque les conditions météorologiques, en particulier le vent, ne permettent pas de travailler en sécurité. Ce report ne donne lieu à aucune pénalité ni facturation supplémentaire.
Les délais indiqués sont donnés à titre indicatif. Un retard ne peut donner lieu à annulation, retenue ni indemnité, sauf stipulation écrite contraire.
La réception des travaux est prononcée contradictoirement. Les prestations bénéficient de la garantie de parfait achèvement d'un an et, lorsqu'elles y sont soumises, de la garantie décennale.
Sauf convention particulière, un acompte de 30 % est versé à la commande, le solde étant exigible à la réception. En cas de retard, des pénalités égales à trois fois le taux d'intérêt légal sont dues, ainsi qu'une indemnité forfaitaire de recouvrement de 40 €.
L'entreprise peut recourir à la sous-traitance pour des lots spécifiques, dans le respect de la réglementation applicable et après information du client.
Les données collectées lors d'une demande de devis servent exclusivement au traitement de la demande et à l'exécution du contrat. Elles ne sont ni cédées ni exploitées à des fins publicitaires.
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action contentieuse.
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